1. 個人情報の取得について
当事業所は、ペットシッティングサービスのお問い合わせ、ご依頼、契約およびサービスの提供に必要な範囲で、お名前、住所、メールアドレス、電話番号その他必要な情報を取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・お問い合わせ、ご相談への対応
・ペットシッティングのご依頼内容の確認および連絡
・事前打ち合わせ、契約およびシッティング業務の実施
・鍵の受け渡し、緊急時の連絡その他サービス提供に必要な対応
・料金の請求、支払いの確認
・その他、上記に付随する業務
取得した個人情報を、これらの目的を超えて利用することはありません。
3. 個人情報の第三者提供
当事業所は、法令に基づく場合または人やペットの生命・身体等の保護のため緊急に必要な場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 個人情報の管理
当事業所は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 写真・シッティング情報等の取扱い
お客様のペットの写真、シッティング内容、お客様宅に関する情報等を、ご本人の許可なく当事業所のWebサイト、ブログ、SNSその他の媒体に掲載・公開することはありません。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当事業所が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
7. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、当サイトのお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
8. 法令等の遵守および方針の見直し
当事業所は、個人情報の取扱いに関する法令その他の規範を遵守するとともに、必要に応じて本方針を見直し、改善します。
個人情報取扱事業者
オフィス・ガナゴナ
代表 山田 一実
〒103-0004
東京都中央区東日本橋二丁目28番4号
日本橋CETビル2階
制定：2020年8月6日
改定：2026年10月3日